Sosiale medier
Profilarbeid, kommunikasjon og bruk av sosiale medier har mye å si for hvordan foreningen din oppfattes av andre. Det aller viktigste dere som forening må tenke på, er å være tydelig.
Sist oppdatert:
Hvordan kan vi bli synlige?
Tenk gjennom hvem dere ønsker å nå, og velg de kanalene hvor målgruppen deres faktisk er. Vårt beste tips er å tenke kvalitet fremfor kvantitet. Det er bedre å gjøre det bra på ett eller to steder enn å være halvveis til stede mange steder.
Hvis dere bruker Instagram, anbefaler vi i SiO Foreninger å bruke taggen #minforening når dere legger ut innlegg. Da kan andre studenter og foreninger lettere finne dere, og dere blir automatisk med i konkurransen om 3000 kroner til sosiale tiltak. I tillegg kan dere bli valgt som #ukasforening, og få ekstra oppmerksomhet i SiOs sosiale medier.
Som nevnt er det viktig at du vet hvilke kanaler du skal bruke for å treffe de du ønsker. En god øvelse er å liste opp de kanalene dere har, og hvilke kanaler som finnes. Er det større sannsynlighet at dere treffer målgruppen ved å henge opp en plakat på en lesesal eller et sted på campus enn om dere publiserer på Facebook?
Hvilke kanaler finnes egentlig?
Når vi tenker på kanaler, er det ofte kun Instagram og Facebook. Vi har mange måter å få kontakt med målgruppen som vi ikke alltid tenker over. Her er et par eksempler til kanaler dere kan bruke. Det er også lurt å tenke kvalitet over kvantitet i kanalene, vi vil heller ha gode innlegg og god kommunikasjon i de viktigste kanalene, enn manglende kvalitet i alle kanaler.
Digitale kanaler:
- Foreningens nettside
- E-post
- Nyhetsbrev
- YouTube
- TikTok
- Snapchat
- Jodel
Andre kanaler:
- Studentmediene (Radio Nova, Universitas)
- Infoskjermer på campus
- Plakater
- Word of Mouth
- Brosjyrer
- A-bukker
- Deling i andre foreningers digitale kanaler
Bruk SiOs Eventkalender
Promoter arrangementene deres ut til studentene ved å bruke SiOs eventkalender.
Hvordan lager jeg en publiseringsplan?
En publiseringsplan er et godt verktøy for deg som er ansvarlig for sosiale medier og markedsføring i foreningen. Planen hjelper deg med å få et oversiktsbilde over hvilke arrangementer som skal skje gjennom semesteret. Du kan selv legge opp til hvilke typer promotering som skal brukes frem mot, og i etterkant av arrangementet. Favoritt-verktøyet for oss i SiO Foreninger til å gjøre dette er Excel. Her kan du legge dager og datoer loddrett, og hvilke typer kanaler dere har til disposisjon vannrett. Deretter plasserer du viktige arrangementer i en kolonne, og legger inn hva slags post som skal produseres og postes i de ulike kanalene på de ulike dagene. Her kan det være lurt å lage en fargekode dersom dere er flere som publiserer, og markere ting som ‘ferdig’ når de har blitt lagt ut eller blitt ferdigstilt.
Hvilke konkurranseregler gjelder?
En god måte å få økt engasjement på sosiale medier er å bruke konkurranser. Her kan dere ha premier som er direkte knyttet til foreningen, som billetter til konsert eller kamp, eller dere kan sette sammen en premie dere tror vil passe til målgruppen eller tiden vi er inne i. Når dere driver konkurranser på Facebook er det viktig at dere vet hva slags regler dere må følge.
Dette er IKKE lov:
- Å be noen dele et innlegg, et bilde eller siden - «Del innlegget for å delta i konkurransen» eller «del på tidslinjen til en venn for å delta»
- Å be noen tagge seg selv eller andre i noe de ikke er avbildet på for å delta - «tagg vennene dine i bildet for å delta»
- Å be noen laste opp bilde på profilen, bytte coverbilde eller noe som gjør endringer på enkeltes tidslinje - «Legg ut bildet for å delta»
Dette ER lov:
- Å be noen like siden
- Å be noen kommentere et innlegg eller bilde - «Skriv din favorittemoji i kommentarfeltet for å delta»
- Å be noen om å like et bilde eller innlegg
- Å be noen publisere noe på DIN side - «skriv svaret på vår Facebook-side»
- Sende en direktemelding til siden din - «Send oss svaret i en melding for å delta»
Det er viktig å følge konkurransereglene, selv om du ser at ikke alle andre gjør det. Det er viktig at målgruppen får et godt inntrykk av foreningen deres, enten de møter dere for første eller tiende gang. Dersom Facebook blir spammet ned av konkurransen deres fordi dere ikke følger reglene, kan dette ha negativ effekt på omdømmet til foreningen. Konkurranser kan også bli slettet dersom de bryter med retningslinjene, og i verste fall kan Facebook-siden deres bli sperret. Les mer om konkurranser som markedsføring på Forbrukertilsynets nettsider.
Trenger vi samtykke til bruk av bilder?
Å dele bilder av foreningsaktivitet og personer er god markedsføring og gjør foreningen mer tilnærmelig. Dere må imidlertid være vite og ta hensyn til at ikke alle ønsker at bilder av dem skal deles på sosiale medier, eller i interne kanaler. Samtykke skal hentes inn før bildet eller filmen deles, og det gjelder i alle digitale kanaler, selv lukkede grupper og i situasjoner hvor lagring ikke er mulig.
Situasjonsbilder er unntaket. Situasjonsbilder er bilder hvor aktiviteten som blir gjennomført er hovedmotivet. For eksempel kan dette være mennesker på konsert, idrettsarrangement eller 17.mai tog.
Er du interessert i å lese mer om samtykke til bilder eller hvordan man går frem dersom noe uønsket er blitt publisert? Les mer på Datatilsynets nettsider eller her.
Hvordan lager jeg en bra plakat?
Her må budskapet frem raskt. Du har veldig liten tid på å stoppe publikum, så budskapet må være lett å lese også på avstand. Her er det lurt med et sterkt blikkfang, og en god, gjennkjennelig grafisk profil.Hovedfokus er tid, dato, sted og pris. I tillegg kan det være fint å vite litt om hva som skal skje, og om det er noe man må ta med seg.
Har dere noen tips til Facebook og Instagram?
- På Facebook er video populært, og de blir gjerne sett av mange. De blir ofte sett uten lyd, så husk å tekste det som blir sagt.
- Husk å holde den statiske informasjonen deres oppdatert i alle digitale kanaler. Statisk informasjon er Om-delen, bio og logo/profil.
- Konkurranser er en god måte å bygge et publikum, og engasjere målgruppen. Hold konkurranse hvor premien f.eks kan være knyttet til et arrangement dere skal holde. Konkurranser i digitale kanaler har en del regler man burde sette seg inn i. Det er blant annet ikke lov til å si at folk MÅ dele eller tagge venner for å delta. Det er lov å oppfordre til å tagge, men det kan ikke være et krav.
- Legg ut innhold ofte, men ikke spam. Har dere mye innhold som skal ut på kort tid, bør dere sette opp en kommunikasjon/markedsføringsplan hvor dere kartlegger alt innholdet, kanalene og tidsperioden det skal publiseres.
- Tag personer eller andre foreninger der det er naturlig.
- Visste du at å tagge lokasjonen din gir posten din høyere engasjement?
- Ansikter gjør det mye bedre på Instagram enn tekst og landskap.
- Instagram har bedre respons på bilder enn på video.
- Bruk story aktivt! Story har blitt en veldig populær måte å holde seg oppdatert på. Husk å ikke legge ut for mange ting her. Trykk deg gjennom og vurder hvor du hadde trykket vekk fra storyen.
- Følg med på statistikken, hvilke dager og klokkeslett gjør postene det. best? Hvilke stories får best respons, og hva slags innhold gjør at følgerne lukker storyen.
- Dere kan koble sammen Facebook og Instagram, dette gjør det mulig å publisere det samme innholdet i begge kanaler samtidig.